Швидко зв'язались та відправили товар. Товар гарноі якості, повністю відповідає опису.
Ярослава Р.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Ольга Б.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комплектация мебели не соответствует размерам деталей.Длинные саморезы для стульчика при вкручивании попадают в боковые конфирматы . В итоге они застревают в них и кривятся,выташить невозможно.Саморезы для стула должны быть 30 мм.Второе :не засверлены отверстия в деталях,что ведёт к растрескиванию древесины.!!!Сборка максимально неудачная ввиду вышеперечисленных нюансов Не рекомендую!! продавца,так это был подарок котрый был испорчен из за неправильного размера саморезов!!Так же торчащие шурупы являются травмоопасным элементом в детской мебели (ребёнку 2 года) так как может поранить малыша во время игры с этим стульчиком. Так же продавец отправил не тот рисунок который указан в заказе.На просьбы решить спор реагирует неадекватно.Постоянно упоминает что он торгует 7 лет и все счастливы.Конструктианый диалог не поддерживает.👎👎
Комментарий продавца
Доброго дня! Клієнту запропонували знижку, або замінити пошкоджену деталь. Відправляємо набори понад 7 років. Всі набори легко збираються. За саморізи в перше чуємо. Скидаємо клієнту відео інструкцію в месенджери. Клієнти легко збирають товар. Характер тріщини в місці кріплення вказує на надмірне механічне навантаження під час монтажу. Використання надмірної сили при закручуванні конфірматів (гвинтів) призводить до внутрішньої напруги матеріалу, що спричиняє його деформацію або розтріскування. Дерево є пластичним матеріалом, проте має ліміт міцності на розрив волокон. Відповідно до загальних правил збирання меблів, кріплення має бути зафіксоване щільно, але без перетягування. Даний випадок не є виробничим браком. Пошкодження виникло внаслідок недотримання техніки монтажу та прикладання надмірної сили безпосередньо покупцем під час збирання виробу Гарного Вам дня)
Оксана
У мене теж були проблеми зі збіркою стелажу в цьому магазині. І коли я залишила відгук зі мною сконтактувавсч менеджер, який дуже нетактовно вів комунікацію, я зі своєї сторони, як і обіцяла, забрала реальний відгук, та неприємний осадок залишився не від нюансів зі зборкою товару, а від некомпетентності менеджера та безтактності, через таких працівників магазин виглядає неклієнтоорієнтованим🤦🏻♀️
Щиро дякую
Швидко зв'язались та відправили товар. Товар гарноі якості, повністю відповідає опису.
Комплектация мебели не соответствует размерам деталей.Длинные саморезы для стульчика при вкручивании попадают в боковые конфирматы .
В итоге они застревают в них и кривятся,выташить невозможно.Саморезы для стула должны быть 30 мм.Второе :не засверлены отверстия в деталях,что ведёт к растрескиванию древесины.!!!Сборка максимально неудачная ввиду вышеперечисленных нюансов Не рекомендую!! продавца,так это был подарок котрый был испорчен из за неправильного размера саморезов!!Так же торчащие шурупы являются травмоопасным элементом в детской мебели (ребёнку 2 года) так как может поранить малыша во время игры с этим стульчиком.
Так же продавец отправил не тот рисунок который указан в заказе.На просьбы решить спор реагирует неадекватно.Постоянно упоминает что он торгует 7 лет и все счастливы.Конструктианый диалог не поддерживает.👎👎
Доброго дня! Клієнту запропонували знижку, або замінити пошкоджену деталь. Відправляємо набори понад 7 років. Всі набори легко збираються. За саморізи в перше чуємо. Скидаємо клієнту відео інструкцію в месенджери. Клієнти легко збирають товар. Характер тріщини в місці кріплення вказує на надмірне механічне навантаження під час монтажу. Використання надмірної сили при закручуванні конфірматів (гвинтів) призводить до внутрішньої напруги матеріалу, що спричиняє його деформацію або розтріскування.
Дерево є пластичним матеріалом, проте має ліміт міцності на розрив волокон. Відповідно до загальних правил збирання меблів, кріплення має бути зафіксоване щільно, але без перетягування.
Даний випадок не є виробничим браком. Пошкодження виникло внаслідок недотримання техніки монтажу та прикладання надмірної сили безпосередньо покупцем під час збирання виробу Гарного Вам дня)
У мене теж були проблеми зі збіркою стелажу в цьому магазині. І коли я залишила відгук зі мною сконтактувавсч менеджер, який дуже нетактовно вів комунікацію, я зі своєї сторони, як і обіцяла, забрала реальний відгук, та неприємний осадок залишився не від нюансів зі зборкою товару, а від некомпетентності менеджера та безтактності, через таких працівників магазин виглядає неклієнтоорієнтованим🤦🏻♀️
Рекомендую
Все отлично!